2022-01-14聯合報 / 張瑞雄

張瑞雄

過去幾年因美國前總統川普啟動中美貿易大戰和新冠肺炎等因素，導致全球供應鏈大亂，斷鏈後的重組正在慢慢形成，供應鏈重組除了要避開中美各自禁忌外，更可以趁此機會好好地檢視供應鏈的ＥＳＧ（Environment, Social, Governance, 環境、社會及公司治理）相關因素。

供應鏈中的傳統關鍵考慮因素，包括技術品質、成本效益、交貨速度和可靠性等，但ＥＳＧ相關因素愈來愈重要。零售商通常只關心貨物何時到達，但貨物在生產運送過程，可能已對其他國家氣候和工人產生很多不好影響，生產廠商必須注意，也要讓終端零售商了解ＥＳＧ的重要。

ＥＳＧ牽涉很多因素，包括環境汙染、原料和自然資源的短缺、員工健康和安全事故、勞資糾紛、治理腐敗和對外賄賂、地緣政治考慮等，對此類風險的管理不力，會嚴重影響營運並破壞整個供應鏈。由於社會大眾對企業的看法愈來愈重要和多元，一旦違背消費者和投資者的信任，絕對會導致銷售額和投資的減少，並成為吸引人才的障礙。

了解公司產品和服務在整個生命周期中對環境、社會和公司治理的影響是識別潛在風險的關鍵。未來和供應商的合約和獎勵都要納入ＥＳＧ準則，可以提高ＥＳＧ意識並最終提高績效。此外與企業同行、民間社會和監管機構的合作，對於有效管理供應鏈的ＥＳＧ風險也很重要。

管理整個供應鏈中的ＥＳＧ會帶來很多好處，除了公司的聲譽之外，還降低因ＥＳＧ問題而導致供應鏈中斷的風險。例如更好的工作條件可以減少人員流動並提高產品品質。此外透過對ＥＳＧ風險管理採取積極的立場，法遵合規和監管處罰的風險得以降低，擁有永續供應鏈還可以讓創新容易和創造市場差異化。

最近一些研究顯示，很多ＥＳＧ評等機構尚未從支持營運的全球供應鏈的角度來衡量公司的ＥＳＧ表現，例如彭博的ＥＳＧ調查將「供應鏈」列為「Ｓ」下的一個項目，這樣供應鏈與碳排放、氣候變化影響、汙染物和人權等就會被分開處理。這意味對一個公司的ＥＳＧ評比只反映每個公司自己的行為，而不是其整個供應鏈所有合作夥伴的總和行為。

還有公司在收集其供應鏈廠商資料時，也可能出現「選擇性報告」，亦即公司傾向於報告ＥＳＧ良好的供應商並隱瞞ＥＳＧ不良的供應商，從而有效「洗綠」供應鏈。

供應鏈無所不在，從世界上最大的公司到經營您的家庭，大家都有供應鏈的經驗，即使是不知不覺的。唯有朝ＥＳＧ的思維來建立供應鏈，才能可長可久和保護環境並愛護地球。（作者為國立台北商業大學校長）

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